Ochrana dat
Všeobecné
Jako provozovatel těchto a dalších webových stránek bereme ochranu Vašich osobních údajů velmi vážně. S Vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně údajů a tímto prohlášením o ochraně údajů.
Toto prohlášení o ochraně údajů objasňuje způsob, rozsah a účel zpracování osobních údajů (dále jen „údaje“) v rámci naší online nabídky a s ní souvisejících webových stránek, funkcí a obsahu, jakož i dalších externích online prezentací, jako např. náš profil na sociálních sítích nebo jiné nabízené služby a používané IT systémy.
S ohledem na používané výrazy, jako např. „osobní údaje“ nebo jejich „zpracování“ odkazujeme na definice v čl. 4 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).
Bezpečnostní opatření
V souladu s čl. 32 GDPR přijímáme s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na implementaci a způsob, rozsah, okolnosti a účel zpracování, jakož i k různým pravděpodobnostem výskytu a závažnosti rizika pro práva a svobody fyzických osob vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně ochrany přiměřené danému riziku.
Opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů kontrolou fyzického přístupu k údajům, jakož i přístupu, zadávání, přenosu, zabezpečení dostupnosti a jejich oddělení.
Dále jsme nastavili postupy, které zajišťují výkon práv subjektu údajů, vymazání údajů a reakci na ohrožení údajů. Kromě toho již při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a procesů zohledňujeme ochranu osobních údajů v souladu se zásadou ochrany údajů prostřednictvím návrhu technologie a prostřednictvím výchozího nastavení šetrného k ochraně údajů (článek 25 GDPR).
Mezi bezpečnostní opatření patří zejména šifrovaný přenos dat mezi Vaším prohlížečem a naším serverem.
SSL popř. TLS šifrování
Z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo poptávky, které nám jako provozovateli stránek zasíláte, používá tato stránka aktuální SSL resp. TLS šifrování. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se řádek adresy prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku Vašeho prohlížeče.
Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám předáváte, nemohou být čtena třetími stranami v prostém textu.
DZabezpečení dat na internetu
Rádi bychom upozornili, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
Zpracování údajů na této webové stránce
Na jedné straně se Vaše údaje shromažďují, když nám je sdělíte. Mohou to být například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Ostatní údaje jsou automaticky zaznamenávány IT systémy, když navštívíte webovou stránku. Jedná se především o technické údaje jako internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky. Tyto údaje se shromažďují automaticky, jakmile vstoupíte na naše webové stránky.
Část dat je shromažďována, aby bylo zajištěno, že web je poskytován bez chyb. Další údaje lze použít k analýze Vašeho uživatelského chování.
Máte právo kdykoli získat informace o původu, příjemci a účelu Vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů. Máte-li jakékoli další dotazy k tématu ochrany údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v tiráži. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Máte také právo za určitých okolností požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Podrobnosti o Vašich právech jako subjektu údajů naleznete v tomto prohlášení o ochraně údajů, viz část „Obecné informace a povinné informace“.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Když navštívíte naše webové stránky, může být Vaše chování při používání statisticky vyhodnoceno. To se provádí především pomocí takzvaných analytických programů.
Podrobné informace k tomu naleznete v tomto prohlášení o ochraně údajů, viz část „Nástroje pro analýzu a reklama“.
Platební transakce na této webové stránce
Pokud po uzavření zpoplatněné smlouvy vznikne povinnost zaslat nám Vaše platební údaje (např. číslo účtu pro povolení inkasa), jsou tyto údaje nutné pro zpracování platby.
Platební transakce běžnými platebními prostředky (Visa/MasterCard, inkaso) jsou prováděny výhradně prostřednictvím šifrovaného spojení SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se řádek adresy prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku Vašeho prohlížeče.
Při šifrované komunikaci nemohou být Vaše platební údaje, které nám předáváte, čteny třetími stranami.
Spolupráce se zpracovateli a třetími stranami
Pokud v rámci našeho zpracování zpřístupníme údaje dalším osobám a společnostem (smluvním zpracovatelům nebo třetím stranám), předáme jim je nebo jim jinak poskytneme přístup k údajům, děje se tak pouze na základě zákonného povolení (např. předání údajů třetím stranám, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR je nezbytné pro plnění smlouvy), s kterým jste souhlasili, stanoví to zákonná povinnost nebo na základě našich oprávněných zájmů (např. při používání zmocněnců, webových hostitelů atd.).
Pokud za nás pověříme zpracováním údajů třetí strany (zpracování objednávky), děje se tak na základě smlouvy v souladu s čl. 28 odst. 3 GDPR.
Poznámka k přenosu dat do USA a dalších třetích zemí
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. v zemi mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo se tak děje v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo zpřístupňováním či předáváním údajů třetím stranám, dochází k tomu pouze v případě, že se jedná o plnění našich (před)smluvních povinností na základě Vašeho souhlasu, na základě zákonné povinnosti nebo na základě našich oprávněných zájmů. Na základě zákonných nebo smluvních povolení zpracováváme nebo necháváme zpracovávat údaje ve třetí zemi pouze v případě, že jsou splněny zvláštní požadavky čl. 44 a násl. GDPR. To znamená, že zpracování probíhá např. na základě zvláštních záruk, jako je úředně uznané stanovení úrovně ochrany údajů odpovídající úrovni EU nebo dodržování oficiálně uznaných zvláštních smluvních závazků (tzv. „standardní smluvní doložky“).
Mimo jiné používáme nástroje od společností se sídlem v USA nebo jiných třetích zemích, které nejsou bezpečné podle zákona o ochraně osobních údajů. Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být Vaše osobní údaje přeneseny do těchto třetích zemí a tam zpracovány. Rádi bychom upozornili, že v těchto zemích nelze zaručit žádnou úroveň ochrany údajů srovnatelnou s EU. Například americké společnosti jsou povinny poskytnout osobní údaje bezpečnostním orgánům, aniž byste proti tomu mohli Vy jako dotčená osoba podniknout právní kroky. Nelze tedy vyloučit, že orgány USA (např. tajné služby) budou zpracovávat, vyhodnocovat a trvale uchovávat Vaše údaje na serverech USA pro účely sledování. Na tyto zpracovatelské činnosti nemáme žádný vliv.
Doba uložení
Pokud není v tomto prohlášení o ochraně údajů stanovena konkrétní doba uchovávání, zůstanou Vaše osobní údaje u nás, dokud přestane platit účel zpracování údajů.
Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou Vaše údaje vymazány, pokud nebudeme mít jiné zákonem přípustné důvody pro uložení Vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodní doby uchovávání); v druhém případě budou údaje vymazány, jakmile tyto důvody pominou.
Vysvětlení pojmů
GDPR
Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (Nařízení EU 2016/679)
Primární právo na ochranu údajů na evropské úrovni s přímým právním účinkem ve všech členských státech EU
BDSG
Spolkový zákon o ochraně údajů, národní zákon o ochraně údajů.
TTDSG
Zákon o ochraně osobních údajů a soukromí v telekomunikacích a telemédiích (zákon o ochraně údajů o telekomunikacích)
Přizpůsobuje předchozí nařízení o ochraně údajů pro telemediální a telekomunikační služby nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a implementuje ustanovení směrnice 2002/58/ES (směrnice o soukromí a elektronických komunikacích) do vnitrostátního práva.
Osobní údaje
Jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. (článek 4 č. 1 GDPR)
Odpovědná osoba
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů. (článek 4 č. 7 GDPR)
Souhlas (dotčené osoby)
Jakýkoli dobrovolný, informovaný a jednoznačný projev vůle v konkrétním případě formou prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzení, kterým dotčená osoba dává najevo, že souhlasí se zpracováním svých osobních údajů. (článek 4 č. 11 GDPR)
1 Zpracovatelský subjekt / Odpovědná osoba
Zpracovatelským subjektem, a tedy osobou odpovědnou za zpracování údajů ve smyslu zákona o ochraně údajů na této webové stránce je
Werner & Mertz GmbH
Rheinallee 96
55120 Mainz
Německo
Kontaktní údaje viz tiráž
Je-li v tiráži uveden jiný provozovatel webové stránky, je tento provozovatel považován za odpovědného za zpracování na této webové stránce také ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů podle čl. 37 – 39 GDPR
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů:
Boris Koppenhöfer
c/o Koppenhöfer & Werner Beratungsgesellschaft mbH
Nikolausstraße 11
65343 Eltville am Rhein
Německo
Telephone: +49(6123)9213-61
e-mail: datenschutz@werner-mertz.com
2 Obecné informace a povinné informace
Odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním údajů
Mnoho operací zpracování údajů je možné pouze s Vaším výslovným souhlasem. Souhlas, který jste již poskytli, můžete kdykoli odvolat. Stačí nám neformální zpráva e-mailem. Zákonnost zpracování údajů, které probíhalo do odvolání, zůstává odvoláním nedotčeno.
Právo vznést námitku proti zpracování údajů ve zvláštních případech a proti přímé reklamě (článek 21 GDPR)
POKUD JE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZALOŽENO NA ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE; TOTO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ NA ZÁKLADĚ TĚCHTO USTANOVENÍ. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NALEZNETE V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESNETE NÁMITKU, NEBUDEME JIŽ VAŠE PŘÍSLUŠNÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEMŮŽEME PROKÁZAT KOMPLEXNÍ OCHRANNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, PŘEVAŽUJÍCÍ VAŠE ZÁJMY, PRÁVA A SVOBODY, NEBO ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ REALIZACI NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA DLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY PRO PŘÍMOU REKLAMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ K TAKOVÝM REKLAMNÍM ÚČELŮM; TOTO PLATÍ TAKÉ PRO PROFILOVÁNÍ V ROZSAHU SOUVISEJÍCÍM S TAKOVOU PŘÍMOU REKLAMI. POKUD VZNESETE NÁMITKU, VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE JIŽ NEBUDOU POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY (NÁMITKA DLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
V případě porušení GDPR nebo jiných předpisů o ochraně údajů má subjekt údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu údajů, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Právo podat stížnost nemá vliv na jiné správní nebo soudní opravné prostředky.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme automaticky na základě Vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, byly předány Vám nebo třetí straně v běžném strojově čitelném formátu. Pokud požádáte o přímé předání údajů jiné odpovědné osobě, bude tak učiněno pouze v rozsahu, v jakém je to technicky proveditelné.
Informace, vymazání a opravy
V rámci platných zákonných ustanovení máte právo na informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemci a účelu zpracování údajů a v případě potřeby právo na opravu nebo vymazání těchto údajů kdykoli. Máte-li jakékoli další dotazy k tématu osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v tiráži.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů. Můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v tiráži. Právo na omezení zpracování existuje v těchto případech:
- Pokud zpochybníte přesnost Vašich osobních údajů, které uchováváme, obvykle potřebujeme čas na to, abychom to zkontrolovali. Po dobu trvání kontroly máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
- Pokud ke zpracování Vašich osobních údajů došlo/probíhá nezákonně, můžete místo vymazání požádat o omezení zpracování údajů.
- Pokud již Vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale Vy je potřebujete pro výkon, obhajobu nebo uplatnění právních nároků, máte právo požadovat místo vymazání omezení zpracování Vašich osobních údajů.
- Pokud jste podali námitku v souladu s čl. 21 odst. 1 GDPR, musí být zváženy Vaše a naše zájmy. Dokud ještě nebylo určeno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje - kromě jejich uložení - použity pouze s Vaším souhlasem nebo k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo k ochraně práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
3 Hosting, poskytovatelé služeb a sítě pro doručování obsahu (CDN)
Externí hosting
Naše webové stránky jsou hostovány externími poskytovateli služeb (hosteři). Osobní údaje shromážděné na této webové stránce jsou uloženy na serverech hostitele. Primárně to mohou být IP adresy, kontaktní požadavky, metadata a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webových stránek.
Hoster se používá za účelem plnění smlouvy s našimi potenciálními i stávajícími zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování naší online nabídky profesionálním poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Náš hostitel bude zpracovávat Vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností k plnění a bude se ve vztahu k těmto údajům řídit našimi pokyny.
Používáme následující hostitele:
Domainfactory GmbH
Neuturmstrasse 5
80331 Mnichov
Německo
Poskytovatelé služeb / agentury
K vývoji, správě a/nebo údržbě našich webových stránek využíváme poskytovatele služeb.
Naši poskytovatelé služeb zpracovávají Vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a řídí se našimi pokyny ve vztahu k těmto údajům.
Využíváme následující poskytovatele služeb:
Knecht GmbH
Gaulsheimer Straße 16
55437 Ockenheim, Německo
Deep Media Technologies GmbH
Hohe Bleichen 8
20354 Hamburg
Německo
vollbild - visuelle Medien
Immelmannstraße 7A
55124 Mainz
Německo
4 Soubory cookie, místní úložiště
Cookies
Naše webové stránky používají takzvané „cookies“. Cookies jsou malé textové soubory a nezpůsobují žádné poškození Vašeho koncového zařízení. Jsou uloženy na Vašem koncovém zařízení buď dočasně po dobu trvání relace (cookies relace), nebo trvale (trvalé soubory cookie). Soubory cookie relace se po Vaší návštěvě automaticky vymažou. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy na Vašem koncovém zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud je automaticky neodstraní Váš webový prohlížeč.
V některých případech mohou být soubory cookie od společností třetích stran také uloženy na Vašem koncovém zařízení, když vstoupíte na naše stránky (cookies třetích stran). Ty nám nebo Vám umožňují využívat určité služby společnosti třetí strany (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb).
Soubory cookie mají různé funkce. Četné soubory cookie jsou technicky nezbytné, protože některé funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné cookies slouží k vyhodnocování chování uživatelů nebo k zobrazování reklamy.
Soubory cookie, které jsou nutné k provádění procesu elektronické komunikace, k poskytování určitých, Vámi požadovaných funkcí (např. pro funkce nákupního košíku) nebo k optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné soubory cookie), uložené na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud není stanoven jiný právní základ. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies pro technicky bezchybné a optimalizované poskytování jeho služeb. Pokud byl požadován souhlas s ukládáním cookies a srovnatelných technologií rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG); souhlas lze kdykoliv odvolat.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolili soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Pokud jsou cookies deaktivovány, může být omezena funkčnost této webové stránky.
Pokud soubory cookie používají společnosti třetích stran nebo pro účely analýzy, budeme Vás o tom samostatně informovat v tomto prohlášení o ochraně údajů a v případě potřeby Vás požádáme o souhlas.
Místní úložiště
Kromě souborů cookie používáme také takzvanou technologii místního úložiště (také známou jako „místní data“ a „místní úložiště“), abyste mohli naše webové stránky přizpůsobit svému používání. Data jsou uložena lokálně v mezipaměti Vašeho prohlížeče, která nadále existuje i po zavření okna prohlížeče nebo ukončení programu – pokud mezipaměť nevymažete.
Místní úložiště umožňuje, aby Vaše preference při používání našich webových stránek byly uloženy na Vašem počítači a používány Vámi. Data z místního úložiště se používají například k tomu, abychom Vás rozpoznali jako uživatele příslušné webové stránky nebo znovu použili Vaše nastavení, když příslušnou webovou stránku znovu navštívíte.
Třetí strany nemají přístup k datům uloženým v místním úložišti. Nebudou předávány třetím stranám a nebudou použity k jiným účelům, než jsou výše uvedené.
Pokud použití technologie místního úložiště není nezbytně nutné pro umožnění funkčnosti našich webových stránek, používáme je pouze s Vaším souhlasem, viz oddíl 25 TTDSG, článek 6 (1) (a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Nástroj pro souhlas
Naše webové stránky využívají technologii souhlasu k získání Vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie na Vašem koncovém zařízení nebo s používáním určitých technologií a k dokumentování tohoto v souladu s předpisy o ochraně údajů.
Když vstoupíte na naši příslušnou webovou stránku, vytvoří se spojení s našimi servery za účelem získání Vašeho souhlasu a dalších vysvětlení pro používání souborů cookie. Následně do Vašeho prohlížeče uložíme soubor cookie, abychom Vám mohli přidělit udělený souhlas nebo jeho odvolání. Takto shromážděné údaje jsou uloženy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, vymažete soubor cookie sami nebo pomine účel uložení údajů. Povinné zákonné požadavky na uchovávání zůstávají nedotčeny.
Slouží k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním cookies. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
CCM19
Naše webové stránky využívají CCM19 mimo jiné k získání Vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie na Vašem koncovém zařízení nebo s používáním určitých technologií a k dokumentování tohoto v souladu s předpisy o ochraně údajů. Poskytovatelem této technologie je Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (dále jen „CCM19“).
Když vstoupíte na naši příslušnou webovou stránku, vytvoří se spojení se servery CCM19 za účelem získání Vašeho souhlasu a dalších vysvětlení pro používání souborů cookie. CCM19 pak uloží cookie do Vašeho prohlížeče, aby bylo možné přidělit souhlas, který jste poskytli, nebo jej odvolat. Údaje shromážděné tímto způsobem jsou uloženy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, vymažete soubor cookie CCM19 sami, nebo pomine účel uložení údajů. Povinné zákonné požadavky na uchovávání zůstávají nedotčeny.
CCM19 se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním cookies. Právním základem je čl. 6 odst. 1 čl. 1 písm. c GDPR.
5 Zpracování dat na webové stránce
Soubory protokolu serveru
Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v takzvaných souborech protokolu serveru, které nám Váš prohlížeč automaticky předává. Tyto jsou
- Typ prohlížeče a verze prohlížeče
- Použitý operační systém
- URL odkazující stránky
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas požadavku serveru
- IP adresa
• IP adresa
Tato data nejsou sloučena s jinými datovými zdroji.
Tyto údaje jsou shromažďovány na základě článku 6 (1) (f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci jeho webu – k tomuto účelu musí být evidovány log soubory serveru.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře, Vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, uložíme pro účely zpracování poptávky a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nepředáváme bez Vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud Vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na Vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) pokud bylo toto dotazováno.
Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s uložením nebo pomine účel uložení údajů (např. po vyřízení Vaší poptávky). Povinná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Poptávka bloggera
Pokud nám zašlete poptávku prostřednictvím poptávkového formuláře bloggerů, Vaše údaje z formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, uložíme za účelem zpracování poptávky bloggerů a pro případ následných dotazů. Tyto údaje nepředáváme bez Vašeho souhlasu.
Zpracování údajů zadaných do formuláře je tedy vždy založeno na Vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí nám neformální zpráva e-mailem. Zákonnost operací zpracování údajů provedených do odvolání zůstává tímto odvoláním nedotčena.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud Vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření.
Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s uložením nebo pomine účel uložení údajů (např. po vyřízení Vaší poptávky). Povinná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Registrace na určitých webových stránkách
Na některé z našich webových stránek se můžete zaregistrovat a využívat další funkce na stránce. Zadané údaje používáme pouze za účelem využití příslušné nabídky nebo služby, pro kterou jste se zaregistrovali. Povinné údaje požadované při registraci musí být uvedeny v plném rozsahu. V opačném případě registraci odmítneme.
Pro důležité změny, jako je rozsah nabídky nebo technicky nutné změny, využíváme e-mailovou adresu uvedenou při registraci, abychom vás tímto způsobem informovali.
Údaje zadané při registraci jsou zpracovávány mimo jiné za účelem realizace smluvního vztahu založeného registrací a případně k zahájení dalších smluvních vztahů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Údaje zadané při registraci jsou zpracovávány mimo jiné na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Jakýkoli souhlas, který jste poskytli, můžete kdykoli odvolat. Stačí nám neformální zpráva e-mailem. Zákonnost již provedeného zpracování údajů zůstává odvoláním nedotčena.
Údaje zaznamenané při registraci budou u nás uloženy tak dlouho, dokud budete registrováni na našich webových stránkách, a poté budou vymazány. Zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny.
Funkce komentáře
Pro funkce komentářů na našich webových stránkách budou kromě Vašeho komentáře uloženy informace o čase vytvoření komentáře, Vaše e-mailová adresa a pokud nezveřejňujete příspěvky anonymně, Vámi zvolené uživatelské jméno.
Uložení IP adresy
Naše funkce pro komentáře může ukládat IP adresy uživatelů, kteří píší komentáře. Vzhledem k tomu, že komentáře na našich stránkách před jejich aktivací nekontrolujeme, potřebujeme tato data, abychom mohli zasáhnout proti autorovi v případě porušení zákona, jako jsou urážky nebo propaganda.
Přihlášení k odběru komentářů
Jako uživatel příslušné stránky se můžete po registraci přihlásit k odběru komentářů. Obvykle obdržíte potvrzovací e-mail, pro zjištění, zda jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy. Z této funkce se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v informačních e-mailech. V tomto případě budou vymazány údaje zadané při přihlášení k odběru komentářů; pokud jste nám tyto údaje předali pro jiné účely a jinde (např. objednávka newsletteru), zůstanou u nás.
Doba uložení komentářů
Komentáře a související údaje (např. IP adresa) jsou uloženy a zůstávají na naší příslušné webové stránce, dokud nebude komentovaný obsah zcela smazán nebo musí být komentáře smazány z právních důvodů (např. urážlivé komentáře).
Právní základ
Komentáře jsou ukládány na základě Vašeho souhlasu (článek 6 (1) (a) GDPR). Jakýkoli souhlas, který jste poskytli, můžete kdykoli odvolat. Stačí nám neformální zpráva e-mailem. Zákonnost operací zpracování údajů, které již proběhly, zůstává odvoláním nedotčena.
6 eCommerce
Zpracování údajů (zákaznických a smluvních údajů)
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro vznik, obsah nebo změnu právního vztahu (inventární údaje). To je založeno na článku 6 odst. 1 písm. b GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. Osobní údaje o používání našich webových stránek (údaje o používání) zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný k tomu, aby uživatel mohl službu využívat nebo aby byl uživateli vyúčtován.
Shromážděné zákaznické údaje budou vymazány po dokončení objednávky nebo ukončení obchodního vztahu. Zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny.
Přenos dat při uzavření smlouvy pro naše internetové obchody
Osobní údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci zpracování smlouvy, například společnosti pověřené dodáním zboží nebo bance odpovědné za zpracování platby. K žádnému dalšímu přenosu údajů nedochází nebo pouze v případě, že jste s přenosem výslovně souhlasili. Vaše údaje nebudou bez Vašeho výslovného souhlasu předávány třetím stranám, například pro reklamní účely.
Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.
Přenos dat při uzavření smlouvy o službách a digitálním obsahu
Osobní údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci zpracování smlouvy, například bance odpovědné za zpracování plateb.
K žádnému dalšímu přenosu údajů nedochází nebo pouze v případě, že jste s přenosem výslovně souhlasili. Vaše údaje nebudou bez Vašeho výslovného souhlasu předávány třetím stranám, například pro reklamní účely.
Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.
Kontroly bonity
Pokud nabízíme nákup na účet nebo jiný způsob platby, za který platíme předem, můžeme provést kontrolu bonity (scoring). Za tímto účelem předáváme údaje, které jste zadali (např. jméno, adresa, věk nebo bankovní spojení) úvěrové agentuře. Na základě těchto údajů je stanovena pravděpodobnost selhání platby. Pokud existuje zvýšené riziko nezaplacení, můžeme příslušný způsob platby odmítnout.
Kontrola bonity se provádí na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a za účelem zamezení prodlení s platbou (oprávněný úrok podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl souhlas získán, je kontrola bonity provedena na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. GDPR); souhlas lze kdykoliv odvolat.
7 Analytické nástroje a reklama
Google Analytics
Naše webové stránky mohou využívat funkce webové analytické služby Google Analytics. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Analytics umožňuje provozovateli webu analyzovat chování návštěvníků webu. Provozovatel webu dostává různé údaje o používání, jako např. zobrazení stránek, délka pobytu, použité operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje jsou přiřazeny příslušnému koncovému zařízení uživatele. Neexistuje žádné přiřazení k ID uživatele.
Kromě toho můžeme pomocí Google Analytics mimo jiné zaznamenávat Vaše pohyby myši a rolování a kliknutí. Kromě toho používá Google Analytics různé přístupy modelování k doplnění zaznamenaných datových souborů a pro analýzu dat využívá technologie strojového učení.
Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznání uživatele za účelem analýzy chování uživatele (např. soubory cookie nebo snímání otisků prstů zařízením). Informace shromážděné společností Google o používání této webové stránky se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají.
Používání této služby je založeno na Vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plug-in prohlížeče
Shromažďování a zpracovávání Vašich údajů společnosti Google můžete zabránit stažením a instalací zásuvného modulu prohlížeče dostupného pod následujícím odkazem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, naleznete v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Signály Google
Na určitých stránkách používáme signály Google. Když navštívíte naše webové stránky, Google Analytics zaznamenává mimo jiné Vaši polohu, historii vyhledávání a historii YouTube a také demografické údaje (údaje o návštěvnících). Tyto údaje mohou být použity pro personalizovanou reklamu pomocí signálu Google. Pokud máte účet Google, data návštěvníka signálu Google budou propojena s Vaším účtem Google a použita pro personalizovaná reklamní sdělení. Údaje slouží také k vytváření anonymních statistik o uživatelském chování našich uživatelů.
Správce značek Google
Na určitých webech používáme Správce značek Google. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Tag Manager je nástroj, který můžeme použít k integraci sledovacích nebo statistických nástrojů a dalších technologií na naší webové stránce. Samotný Google Tag Manager nevytváří žádné uživatelské profily, neukládá žádné cookies a neprovádí žádné nezávislé analýzy. Slouží pouze pro správu a zobrazení přes něj integrovaných nástrojů. Správce značek Google však zaznamená Vaši IP adresu, kterou lze také přenést do mateřské společnosti Google ve Spojených státech.
Správce značek Google se používá na základě článku 6 (1) (f) GDPR. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem na rychlé a snadné integraci a správě různých nástrojů na jeho webové stránce. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Matomo
Naše webové stránky využívají open source webovou analytickou službu Matomo.
S pomocí Matomo jsme schopni shromažďovat a analyzovat údaje o používání našich webových stránek návštěvníky webových stránek. To nám umožňuje mimo jiné zjistit, kdy byla provedena zobrazení stránek a z jakého regionu pocházejí. Zaznamenáváme také různé protokolové soubory (např. IP adresu, referrer, prohlížeč a použitý operační systém) a můžeme měřit, zda návštěvníci našich webových stránek provádějí určité akce (např. kliknutí, nákupy atd.).
Tento analytický nástroj se používá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů za účelem optimalizace jeho webové stránky a reklamy. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Anonymizace IP
Při analýze s Matomo používáme anonymizaci IP. Vaše IP adresa je před analýzou zkrácena, takže Vám ji již nelze jednoznačně přiřadit.
Hosting
Hostujeme Matomo výhradně na našich vlastních serverech, takže všechna data analýzy zůstávají u nás a nejsou předávána dál.
Meta Pixel (dříve Facebook Pixel)
Naše webové stránky používají k měření konverzí pixel akce návštěvníka z Facebooku/Meta. Poskytovatelem této služby je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Podle Facebooku se ale sesbíraná data přenášejí i do USA a dalších třetích zemí.
Tímto způsobem lze sledovat chování návštěvníků stránek po jejich přesměrování na web poskytovatele kliknutím na reklamu na Facebooku. To umožňuje vyhodnotit efektivitu facebookových reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření.
Shromážděné údaje jsou pro nás jako provozovatele tohoto webu anonymní, nemůžeme vyvozovat žádné závěry o identitě uživatele. Údaje jsou však ukládány a zpracovávány Facebookem tak, aby bylo možné připojení k příslušnému uživatelskému profilu a Facebook data používal pro vlastní reklamní účely v souladu s pokyny pro používání údajů Facebooku [https://de-de.facebook. com/about/privacy/](https://de-de.facebook. com/about/privacy/). To umožňuje Facebooku umisťovat reklamy na stránky Facebooku i mimo Facebook. Toto použití údajů nemůžeme jako provozovatel stránek ovlivnit.
Používání této služby je založeno na Vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Pokud jsou osobní údaje shromažďovány na našich webových stránkách a předávány Facebooku pomocí zde popsaného nástroje, jsme my a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko společně odpovědní za toto zpracování údajů (článek 26 GDPR). Společná odpovědnost je omezena na shromažďování údajů a jejich předávání Facebooku. Zpracování ze strany Facebooku po přeposlání není součástí společné odpovědnosti. Naše společné povinnosti byly stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Znění smlouvy naleznete na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této smlouvy jsme odpovědní za vydávání informací o ochraně údajů při používání nástroje Facebook a za implementaci nástroje na našich webových stránkách bezpečným způsobem v souladu se zákonem o ochraně údajů. Facebook je zodpovědný za bezpečnost dat produktů Facebooku. Svá práva (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných Facebookem můžete uplatnit přímo na Facebooku. Pokud u nás uplatníte práva subjektů údajů, jsme povinni je předat Facebooku.
Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Další informace o ochraně Vašeho soukromí najdete v informacích o ochraně dat Facebooku: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Funkci remarketingu „Vlastní publikum“ můžete také deaktivovat v sekci Nastavení reklam na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Chcete-li to provést, musíte být přihlášeni na Facebooku.
Pokud nemáte účet na Facebooku, můžete deaktivovat reklamu založenou na používání z Facebooku na webových stránkách European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Deep Media Advertiser Day
Na některých našich webových stránkách používáme značku Deep Media Advertiser Tag, službu poskytovanou společností Deep Media Technologies GmbH, Hohe Bleichen 8, 20354 Hamburg.
Deep Media Advertiser Tag je systém pro správu značek pro správu technologií pro marketingové a optimalizační účely. Používá se zejména k umístění reklam, které jsou pro Vás relevantní a zajímavé, a ke zlepšení přehledů o výkonnosti kampaní. Při použití značky inzerenta mohou být zpracovány pseudonymizované online identifikátory, jako jsou soubory cookie a ID kliknutí. Osobní identifikace uživatele není pro Deep Media Technologies GmbH možná.
Údaje jsou zpracovávány poskytovateli, ke kterým dal uživatel souhlas v rámci nastavení ochrany údajů na této webové stránce. Proti shromažďování a ukládání dat můžete kdykoli vznést námitku u příslušného poskytovatele. V případě námitky nebudou tyto údaje předány společnosti Deep Media Technologies GmbH.
Právním základem pro zpracování údajů popsaný výše je článek 6 (1) (a) GDPR. Další informace o používání dat společností Deep Media Technologies GmbH naleznete na následující webové stránce společnosti Deep Media Technologies GmbH: https://www.deepmedia.de/en/privacy-information-advertiser-tag/
Na této webové stránce používáme prvky sociální sítě Pinterest provozované společností Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko.
Pokud vyvoláte stránku, která takový prvek obsahuje, Váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Pinterest. Tento prvek sociálních médií přenáší data protokolu na server Pinterest v USA. Tyto protokolové údaje mohou zahrnovat Vaši IP adresu, adresu navštívených webových stránek, které také obsahují funkce Pinterestu, typ a nastavení prohlížeče, datum a čas poptávky, jak Pinterest používáte a soubory cookie.
Pokud byl získán souhlas, je výše uvedená služba využívána na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat. Pokud nebyl získán souhlas, je používání služby založeno na našem oprávněném zájmu o co nejširší viditelnost na sociálních sítích.
Další informace o účelu, rozsahu a dalším zpracování a použití údajů ze strany Pinterestu, jakož i o Vašich právech v tomto ohledu a možnostech ochrany Vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně údajů Pinterestu: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
8 Newsletter
Údaje newsletteru
Pokud si přejete dostávat newsletter nabízený na našich webových stránkách, potřebujeme od Vás e-mailovou adresu a také informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Další údaje se neshromažďují nebo se shromažďují pouze dobrovolně. Ke zpracování newsletteru využíváme níže popsané poskytovatele služeb newsletteru.
Zpracování údajů uvedených v registračním formuláři newsletteru probíhá výhradně na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Svůj souhlas s ukládáním údajů, e-mailové adresy a jejich používání pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat, například prostřednictvím odkazu „Odhlásit se“ v newsletteru. Zákonnost operací zpracování údajů, které již proběhly, zůstává odvoláním nedotčena.
Údaje, které jste u nás uložili za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budeme ukládat my nebo poskytovatel služeb newsletteru, dokud se neodhlásíte z newsletteru, a poté, co se odhlásíte z newsletteru, budou vymazány z distribučního seznamu newsletteru. Údaje, které uchováváme pro jiné účely, zůstávají nedotčeny.
Poté, co jste byli odstraněni z distribučního seznamu newsletterů, může být Vaše e-mailová adresa námi nebo poskytovatelem služeb newsletteru uložena na černé listině, abychom zabránili budoucímu rozesílání. Údaje z černé listiny slouží pouze k tomuto účelu a neslučují se s jinými údaji. To slouží jak Vašemu zájmu, tak i našemu zájmu o dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Uložení na blacklistu není časově omezeno. Proti ukládání můžete vznést námitku, pokud Vaše zájmy převažují nad našimi oprávněnými zájmy.
9 Pluginy a nástroje
Písma Google
Některé naše stránky využívají pro jednotné zobrazení písem tzv. Google Fonts, které poskytuje Google. Když vyvoláte stránku, Váš prohlížeč načte požadovaná písma do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazil text a písma.
Pro tento účel se prohlížeč, který používáte, musí připojit k serverům Google. To dává společnosti Google vědět, že tato webová stránka byla otevřena prostřednictvím Vaší IP adresy. Písma Google se používají na základě článku 6 (1) (f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na jednotném zobrazení typu písma na jeho webu. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Pokud Váš prohlížeč nepodporuje Google Fonts, Váš počítač použije standardní písmo.
Více informací o Google Fonts naleznete na https://developers.google.com/fonts/faq a v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Fonts (místní hosting)
Některé naše stránky využívají pro jednotné zobrazení písem tzv. Google Fonts, které poskytuje Google. Písma Google se instalují lokálně. Neexistuje žádné připojení k serverům Google.
Více informací o Google Fonts naleznete na https://developers.google.com/fonts/faq a v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
YouTube s lepší ochranou údajů
Některé weby vkládají videa z webu YouTube. Provozovatelem webu je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
YouTube používáme v režimu rozšířené ochrany dat. Podle YouTube tento režim znamená, že YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících tohoto webu předtím, než zhlédnou video. Režim rozšířené ochrany dat však nutně nevylučuje přenos dat partnerům YouTube. Tímto způsobem YouTube naváže spojení se sítí Google DoubleClick bez ohledu na to, zda sledujete video.
Jakmile na našem webu spustíte video YouTube, vytvoří se spojení se servery YouTube. Server YouTube je informován, které z našich stránek jste navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožníte YouTube přiřadit Vaše chování při surfování přímo k Vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením ze svého účtu YouTube.
Kromě toho může YouTube po spuštění videa uložit do Vašeho koncového zařízení různé soubory cookie nebo použít srovnatelné technologie rozpoznávání (např. snímání otisků prstů zařízením). Tímto způsobem může YouTube přijímat informace o návštěvnících tohoto webu. Tyto informace se mimo jiné používají ke shromažďování statistik videí, ke zlepšení uživatelské přívětivosti a k zabránění pokusům o podvod.
V případě potřeby mohou být po spuštění videa na YouTube spuštěny další operace zpracování dat, na které nemáme žádný vliv.
YouTube používáme v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Více informací o ochraně údajů na YouTube naleznete v jejich prohlášení o ochraně údajů na: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Vimeo
Některé webové stránky používají pluginy z videoportálu Vimeo. Poskytovatelem je Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Pokud navštívíte některou z našich stránek vybavených videem Vimeo, bude navázáno spojení se servery Vimeo. Server Vimeo je informován, které z našich stránek jste navštívili. Kromě toho Vimeo získá Vaši IP adresu. To platí i v případě, že nejste přihlášeni na Vimeo nebo nemáte Vimeo účet. Informace shromážděné společností Vimeo jsou přenášeny na server Vimeo v USA.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Vimeo, umožníte Vimeu přiřadit Vaše chování při procházení přímo Vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením se ze svého účtu Vimeo.
Vimeo používá k rozpoznání návštěvníků webu soubory cookie nebo srovnatelné technologie rozpoznávání (např. snímání otisků prstů zařízením).
Vimeo se používá v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise a podle Vimea na „oprávněných obchodních zájmech“. Podrobnosti naleznete zde: https://vimeo.com/privacy.
Další informace o tom, jak zacházet s uživatelskými daty, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Vimeo na adrese: https://vimeo.com/privacy.
Adobe Fonts
Některé webové stránky používají webová písma od společnosti Adobe pro jednotné zobrazení určitých písem. Poskytovatelem je Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).
Když navštívíte tuto webovou stránku, Váš prohlížeč načte požadovaná písma přímo od Adobe, aby je mohl správně zobrazit na Vašem zařízení. Váš prohlížeč naváže spojení se servery Adobe v USA. To dává společnosti Adobe vědět, že tato webová stránka byla otevřena prostřednictvím Vaší IP adresy. Podle společnosti Adobe se při poskytování písem neukládají žádné soubory cookie.
Ukládání a analýza údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. Provozovatel webu má oprávněný zájem na jednotném zobrazení typu písma na jeho webu. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Další informace o Adobe Fonts naleznete na: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Adobe naleznete na adrese: https://www.adobe.com/uk/privacy/policy.html
Google mapy
Na některých webových stránkách používáme mapovou službu Google Maps. Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Abyste mohli využívat funkce Google Maps, je nutné uložit Vaši IP adresu. Tyto informace se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Poskytovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Pokud jsou aktivovány Google Maps, může Google používat Google Fonts za účelem jednotného zobrazení písem. Když vyvoláte Google Maps, Váš prohlížeč načte požadovaná webová písma do mezipaměti Vašeho prohlížeče, aby správně zobrazil text a písma.
Mapy Google se používají v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a pro snazší nalezení míst, která jsme na webu uvedli. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Přenos dat do USA je založen na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Více informací o zacházení s uživatelskými údaji naleznete v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google reCAPTCHA
Na určitých webových stránkách této webové stránky používáme „Google reCAPTCHA“ (dále jen „reCAPTCHA“). Poskytovatelem je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Účelem reCAPTCHA je zkontrolovat, zda zadávání dat na této webové stránce (např. v kontaktním formuláři) provádí člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webu na základě různých charakteristik. Tato analýza se spustí automaticky, jakmile návštěvník webu vstoupí na web. Pro analýzu reCAPTCHA vyhodnocuje různé informace (např. IP adresu, jak dlouho návštěvník webu na webu stráví nebo pohyby myši uživatele). Údaje shromážděné během analýzy jsou předány společnosti Google.
Analýzy reCAPTCHA běží zcela na pozadí. Návštěvníci webu nejsou informováni o tom, že probíhá analýza.
Ukládání a analýza údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových nabídek před zneužitím automatizovaného špehování a před SPAMem. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků prstů zařízením) ve smyslu TTDSG. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Další informace o Google reCAPTCHA naleznete v předpisech Google o ochraně osobních údajů a v podmínkách použití Google pod následujícími odkazy: https://policies.google.com/privacy?hl=de a https://policies.google.com/terms?hl=en.
10 Online komunikace (nástroje pro konference atd.)
Zpracování dat
Online konferenční nástroje využíváme mimo jiné ke komunikaci s našimi zákazníky. Konkrétní nástroje, které používáme, jsou uvedeny níže. Pokud s námi komunikujete prostřednictvím videa nebo audiokonference přes internet, budou Vaše osobní údaje shromažďovány a zpracovávány námi a poskytovatelem příslušného konferenčního nástroje.
Konferenční nástroje shromažďují všechna data, která poskytujete/používáte k používání nástrojů (e-mailová adresa a/nebo Vaše telefonní číslo). Dále konferenční nástroje zpracovávají dobu trvání konference, začátek a konec (čas) účasti na konferenci, počet účastníků a další „kontextové informace“ v souvislosti s procesem komunikace (metadata).
Poskytovatel nástroje dále zpracovává veškeré technické údaje, které jsou potřebné pro zpracování online komunikace. Patří sem zejména IP adresy, MAC adresy, ID zařízení, typ zařízení, typ a verze operačního systému, verze klienta, typ kamery, mikrofon nebo reproduktor a typ připojení.
Pokud je obsah vyměňován, nahráván nebo poskytován jakýmkoli jiným způsobem v rámci nástroje, ukládá se také na servery poskytovatelů nástrojů. Takový obsah zahrnuje, ale není omezen na cloudové nahrávky, chat/rychlé zprávy, hlasové zprávy, nahrané fotografie a videa, soubory, tabule a další informace sdílené při používání služby.
Vezměte prosím na vědomí, že nemáme plný vliv na operace zpracování dat používaných nástrojů. Naše možnosti jsou z velké části založeny na firemní politice příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování dat nástroji konference naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů používaných nástrojů, které uvádíme pod tímto textem.
Účel a právní základy
Konferenční nástroje slouží ke komunikaci s potenciálními nebo stávajícími smluvními partnery nebo k nabízení určitých služeb našim zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Dále slouží použití nástrojů k obecnému zjednodušení a urychlení komunikace s námi nebo naší společností (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl požádán o souhlas, budou příslušné nástroje použity na základě tohoto souhlasu; souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna.
Doba uložení
Údaje shromážděné přímo námi prostřednictvím nástrojů pro video a konference budou z našich systémů vymazány, jakmile nás požádáte o jejich vymazání, odvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo přestane platit účel pro ukládání dat. Uložené soubory cookie zůstávají na Vašem koncovém zařízení, dokud je nesmažete. Povinné zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny.
Nemáme žádný vliv na dobu uchovávání Vašich dat, která jsou uchovávána provozovateli konferenčních nástrojů pro jejich vlastní účely. Pro podrobnosti kontaktujte přímo provozovatele konferenčních nástrojů.
Použité konferenční nástroje
Používáme následující konferenční nástroje:
Microsoft Teams
Používáme Microsoft Teams. Poskytovatelem je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko. Podrobnosti o zpracování dat naleznete v prohlášení o ochraně dat Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.
11 Vlastní služby
Poptávka e-mailem, telefonem nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, Vaši poptávku včetně všech z toho vyplývajících osobních údajů (jméno, dotaz) uložíme a zpracujeme za účelem vyřízení Vašeho požadavku. Tyto údaje nepředáváme bez Vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud Vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na Vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) pokud bylo toto dotazováno.
Údaje, které jste nám zaslali prostřednictvím kontaktní poptávky, u nás zůstanou, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo pomine účel ukládání dat (např. po zpracování Vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Poštovní reklama
V případě potřeby používáme Vaši adresu v souladu se všemi zákonnými ustanoveními pro zasílání poštovní reklamy (poštovní reklamy).
Právním základem je náš oprávněný zájem na přímé reklamě v souladu s článkem 6 (1) (f) GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. V rámci shromažďování údajů Vám mohou být sděleny konkrétnější předpisy, které mají přednost před tímto nařízením.
Vaše adresa u nás zůstane, dokud přestane platit účel zpracování údajů. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o vymazání nebo odvoláte svůj souhlas s poštovní reklamou, budou Vaše údaje vymazány, pokud nebudeme mít jiné zákonem přípustné důvody pro uložení Vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodní doby uchovávání); v druhém případě budou údaje vymazány, jakmile tyto důvody pominou.
Kontakt přes sociální sítě (Xing, LinkedIn, Facebook atd.)
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím sociálních sítí, Vaši poptávku včetně všech z toho vyplývajících osobních údajů (jméno, požadavek) uložíme a zpracujeme za účelem vyřízení Vašeho požadavku. Tyto údaje nepředáváme bez Vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud Vaše poptávka souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na Vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) a/nebo na našich oprávněných zájmech (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), protože máme oprávněný zájem v efektivním zpracování nám adresovaných poptávek.
Údaje, které jste nám zaslali prostřednictvím žádostí o kontakt, u nás zůstanou, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo pomine účel ukládání dat (např. po zpracování Vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Hry s výhrami
Účast na hře s výhrami je dobrovolná. V této souvislosti zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem realizace příslušné hry, losování a vyrozumění výherců a distribuce cen.
Zpracování probíhá výhradně na základě uděleného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG); souhlas lze kdykoliv odvolat.
Údaje shromážděné v této souvislosti budou po skončení hry s výhrami vymazány. Zákonné doby uchovávání nebo jiné právní důvody, které brání smazání, zůstávají nedotčeny.
Video monitoring na našich pobočkách
Na určitých místech provozujeme video monitoring.
Video monitoring je na příslušných místech označen vhodnými značkami.
Video monitoring se používá k sledování dodržování domovního řádu, k předcházení trestným činům a k uchování důkazů v případě trestných činů.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, oprávněný zájem vyplývá z výše uvedených účelů.
Základní doba uložení je 3 dny nebo po dobu případného postupu vyšetřovacích orgánů.
Uložený video materiál může být předán vyšetřovacím orgánům, bezpečnostním složkám, policii nebo pojišťovnám (v případě zdokumentované škody).
12 Akce
Fotografie z akce nebo účastníků
Na našich akcích je možné pořizovat fotografie (fotografie, videa).
Obrazový materiál od fyzických osob je osobním údajem ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů, který je navíc zvláště chráněn jinými zákony.
Obrazový materiál z veřejně inzerovaných akcí může být vytvořen, uložen, zveřejněn a jinak použit pro redakční příspěvky nebo jiné dokumentační účely na základě našeho oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. nepřevažují.
Pokud získáme Váš souhlas k vytvoření a použití obrazového materiálu pro konkrétní účely, zpracování probíhá na základě tohoto souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Toto lze kdykoli bez udání důvodů odvolat s účinností do budoucna.
Obrazový materiál u nás zůstává, dokud nás nepožádáte o jeho smazání, neodvoláte svůj souhlas se zpracováním nebo pomine účel uložení. Závazná zákonná ustanovení – zejména zákonná doba uchovávání – zůstávají nedotčena.
13 Nástroje pro výměnu souborů / bezpečné doručování e-mailů
OneDrive
OneDrive používáme také k výměně souborů. Poskytovatelem je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko (dále jen „OneDrive“).
OneDrive nám také umožňuje zahrnout na web oblast pro nahrávání, kam můžete nahrávat obsah. Když nahrajete obsah, uloží se na servery OneDrive. Když vstoupíte na náš web, vytvoří se také připojení k OneDrive, takže OneDrive může určit, že jste navštívili náš web.
OneDrive se používá na základě článku 6 (1) (f) GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na spolehlivé oblasti nahrávání na jeho webu. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas lze kdykoliv odvolat.
14 Survey tools / Surveys
Zpracování dat
Můžeme použít online nástroje pro průzkumy atd. Pokud se zúčastníte průzkumu apod., Vaše osobní údaje budou shromažďovány a zpracovávány námi a poskytovatelem příslušného nástroje.
Nástroje zaznamenávají všechna data, která poskytujete/používáte k používání nástrojů (údaje z průzkumu, případně Vaše kontaktní údaje). Nástroje také zpracovávají dobu používání, začátek a konec (čas) účasti a metadata o komunikačním procesu.
Vezměte prosím na vědomí, že nemáme plný vliv na operace zpracování dat používaných nástrojů. Naše možnosti jsou z velké části založeny na firemní politice příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování údajů nástroji naleznete v prohlášeních o ochraně údajů používaných nástrojů, které uvádíme pod tímto textem.
Účel a právní základy
Nástroje se používají k získání výsledků průzkumu atd. Účast je dobrovolná, vychází z čl. 6 odst. 1 písm.
Udělený souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
Doba uložení
Údaje shromážděné přímo námi prostřednictvím nástrojů budou z našich systémů vymazány, jakmile požádáte o vymazání, odvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo přestane platit účel ukládání dat. Uložené soubory cookie zůstávají na Vašem koncovém zařízení, dokud je nesmažete. Povinné zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny.
Nemáme žádný vliv na dobu uchovávání Vašich dat, která jsou uchovávána provozovateli nástrojů pro jejich vlastní účely. Podrobnosti Vám sdělí přímo provozovatelé nástrojů.
15 Aktualizace a změna tohoto prohlášení o ochraně údajů
Změny a další vývoj těchto webových stránek nebo jiných webových stránek a služeb námi provozovaných, jakož i změněné právní nebo oficiální požadavky mohou způsobit, že změny tohoto prohlášení o ochraně údajů budou nezbytné.
Aktuální prohlášení lze nalézt na příslušné webové stránce pod nadpisem „Ochrana osobních údajů“ nebo „Prohlášení o ochraně osobních údajů“.
Stav: červen 2023.